陈向东老师的故事:传递温暖,好月嫂让世界更美好
商务网                   2017.3.17

每年的315晚会都受到亿万消费者的关注,同时也是很多不法经营企业的噩梦。“母婴安全”一直是社会关注的热点,而央视揭露诸多月嫂证竟是山寨社团所发.......防不胜防的生活陷阱让人感到触目惊心。很多人都在担心如何在市场上找到靠谱、放心、值得信赖的好月嫂。这里小编碰巧收到了一封用户来信,到底拥有专业技能和无限耐心、爱心的好月嫂有什么样的素质,也许能解答大家心中的疑惑,现将信件原文刊发: ” 不知道你是否有过这样的体验,有些人在你生命中的出现就像是上天的一份礼物,让你感受到这个世界的美好,同时也让你对生活充满感激并感叹缘分的神奇。对于我,陈姐就是这样的人。她的专业、她的勤劳、她的善良以及她积极向上、一丝不苟、乐观豁达的人生态度都深深地打动了我、感动着我并影响了我,让我感到无比幸运。我想,与陈姐共渡的这些特殊的日子将会一直在我的记忆中,成为一段温暖的回忆。

在过去的52天里,我从产后极度的虚弱疲惫中逐渐恢复,是陈姐一直在我左右陪伴着我、安慰着我、照顾着我,她用她近10年月嫂工作经历积累的扎实专业知识、丰富实战经验以及对菩提果平台资源熟练充分的应用帮助指导我,让我无论是在产后恢复、母乳喂养还是营养配餐方面都享受到了名副其实的金牌月嫂服务,同时她也给予了孩子最无微不至的照顾与护理。

母婴护理师陈向东

记得陈姐来到的第一天,她放下行李换好衣服后就来到我的床边为我做脚部按摩。以前总听人说月嫂就是管孩子,分外的工作一点都不会做,但陈姐的举动确实让我感到意外之喜。陈姐双手的温度传递到我身体的瞬间就温暖了我的心,也许是因为感动或者是24小时疲惫生产的委屈,眼泪一下子就涌上了我的眼眶。

在产后恢复和母乳喂养方面,陈姐也用她的耐心与专业给予我最大的帮助。是她在最初我没有奶水孩子不排胎便的几天里在给我中肯建议的同时尊重我的选择,并成为我坚强的后盾给予我帮助和支持,不分白昼地协助我喂养孩子,一遍一遍地帮我做乳腺疏通,最终坚持到了充沛母乳的到来,实现了我全母乳喂养的愿望。在后来的无数个喂奶的夜里,陈姐总能准确判断出孩子何时需要哺乳并及时将孩子抱出小床更换好尿布再让我喂奶,有时疲惫的我甚至是在她的轻拍之下才会醒来。在我由于个人疏忽乳腺积奶39度高烧的夜里,陈姐更是拖着疲惫的身躯帮我疏通乳腺、排空乳房、贴敷土豆片、贴敷面团,经过一夜的照顾我的体温逐步恢复正常,没有影响孩子的哺乳。第二天陈姐还用自己携带的料理机帮我制作了芦荟仙人掌敷料帮我进一步护理乳腺。可以说,没有陈姐的帮助,我和孩子的母乳之路一定不会像现在这么顺利。

其实,想说的太多太多了,不仅仅是想要借此感谢陈姐,感谢她的付出,更希望能帮助在阅读我这些文字的你作出正确且不会让你后悔的选择。我想说,对孩子发自内心的关爱是选择月嫂的最基本条件,而陈姐恰恰就是真心的喜爱孩子并具有专业母婴护理知识和娴熟护理经验。我想说,有厨师证的月嫂可是不可多得的,专业的烹饪和赏心悦目的摆盘真的是会让你的幸福感暴增。我想说,拥有专业的高级通乳技术并精通穴位艾灸、满月发汗、火疗放松并愿意在你们俩难得的忙里偷闲里为你提供这些份外帮助的月嫂,你真的是可遇不可求。

不止一位来探望我的朋友都感叹我“命好”,找到了一位好月嫂,我也发自内心地感到有陈姐的日子就是格外的幸福,陈姐离开的日子越近我心中的不舍就越多,现在的我已经开始怀念这些有陈姐的日子了…陈姐也越来越像是我的家人和朋友,我相信将来,我依旧能够在需要时得到陈姐的帮助。也感谢菩提果这样一个平台牵起我们和陈姐的缘分,并为我们提供专业的母婴知识与优质的服务。生命里有你们,真好。”

客户评论

文字充满着情感,让人动容。小编通过菩提果平台联系到了陈向东老师,也就是文章中的陈姐。陈向东老师从业9年,带过50多个宝宝,对双胞胎和早产儿都能得心应手。擅长催乳、产后修复,就连月子餐也都摆盘精致,味道可口。

人们对月嫂的这个职业的评论大多是褒贬不一,很少有人能够正确的说出月嫂到底是做什么的,月嫂和保姆的区别到底在那里。而对于月嫂职业陈向东老师是这样看待的:“月嫂是近十年从家政护理员中分离出来的一个专业职业,是专门护理产妇和新生儿这一特定时期的特殊群体。月嫂是集护理,营养和心理各领域于一身的综合技术能力高超的专业护理人员,由于月嫂工作性质的特殊性,要求月嫂心理素质和护理技术都要出类拔萃,精益求精,才能有广阔的市场,才能满足高端家庭的需要。“

在客户心里,陈向东老师事事以心换心,认真负责。每一次上户都抱着宁挑千斤担,不挑九十九的态度照顾着每一位生产完极度虚弱的产妇和新生儿。在新生儿生命最初的黄金周里,每次都以120%的精力去护理,急客户所急,想客户所想不到的事去做,每一次上户都让产妇满意,让自己安心,让产妇家里人也放心。

在陈向东老师长达9年的从业经历中,最让她印象深刻的是一次对宝宝的急救,以下内容由陈向东老师口述:“ 最难忘记的上户是2013年在洛阳涧西区护理过的一对龙凤胎。男宝6斤,女宝5.3斤,一家人正高兴称心如意时,男宝缺氧,脸色青紫,体温降低。我第一时间按响求救铃,当机立断倒抱宝贝儿猛击后背,医生赶来,又用纱布清理口鼻,宝贝儿哭出声了,我又手扶氧气喇叭口给宝贝儿吹了一个小时,宝贝儿脸色生命体征才稳定了。一家人才从惊慌失措中缓过神来……后来又给宝妈疏通乳腺数次,俩宝贝儿都没有吃奶粉。家人再三挽留,连做三个月,后来又给我介绍了五个新客户。”

对于客户如此高的评价,陈向东老师却一再说起与她缘分颇深的公司——菩提果。“菩提果护理平台是个科学、先进、合理的互联网平台,融人情化,数据化与一体。公司老师多才多艺,严于律己,宽与待人,尽职尽责。优秀月嫂择良木而栖,公司老师,客户,月嫂通过视频面试,线上签合同,交保证金,绑定三方,互相信任,保质保量完成任务,三方共赢。这么好的服务模式已被越来越多的家庭宝妈所青睐。感谢菩提果让我在接单的同时还能认识更多的姐妹,学习到更多的知识,我相信在未来的日子里,会有更多的好月嫂争相加入菩提果,成为菩提果这个大家庭中的一员。”

陈向东老师名片

菩提果是创新工场李开复老师投资的唯一一家专业母婴护理服务平台,现已建立全网规模领先的月嫂、育儿嫂线上社群,更是被月嫂们亲切的称为“月嫂育儿嫂的娘家”,全国超过十万优质月嫂入驻。菩提果在月嫂服务的标准化和管理体系上独树一帜,以有经验的好口碑月嫂作为服务主体,以数据和口碑作为服务质量评判的标准,在母婴服务纵深领域菩提果走出了一条不同的发展道路。

菩提果育儿app

同时菩提果注重月嫂线上线下的全程培训,依托互联网的优势,持续提升行业的服务水平。菩提果上线后每天有数千名月嫂参与菩提果的线上培训,已解决月嫂和家长在护理过程中出现的各种异常和难题数百万次。菩提果致力于持续服务月嫂的职业生涯,建立从业者从入行到后续成长提升的服务档案,让优秀月嫂脱颖而出,让害群之马无所遁形 。

菩提果的服务范围目前已遍布北京、天津、上海,以及全国主要的省会城市。以线下的强化培训和持续不间断的线上培训,工具指导和支持,菩提果已经成为优质月嫂线上的精神家园。有说法,得月嫂者得天下,菩提果已经打破了好月嫂不足的行业怪圈,持续提升服务能力和服务水平,开创了母婴护理服务的新局面。