菩提果历时十载成就母婴服务行业华丽转身
和讯网                   2015.4.20

中国特色之“坐月子”,曾经令多少家庭为请月嫂而伤透脑筋,多少次遭遇被颜值不高的月嫂们抛弃;而月嫂们又有多少次在客户家日夜辛苦却饱受委屈的事儿。回首那段时光,无数客户的怨言与指责,无数月嫂的委屈求全,让原“刘嫂母婴护理中心”创始人霍老师这个曾经在母婴护理行业历经了十几个春秋的业内人士感叹不已,纠结不已。多少次她出于对客户的理解而对自己的员工更加严厉,因为客户花了不菲的价格却得不到理想的服务;又有多少次她想代表月嫂们呼唤公道,因为月嫂在客户家承担着数个社会角色,保姆+育婴员+厨师+护理员+按摩师+营养师+催乳师+早教师+月子教练等,每天工作在十几个小时以上,工资虽高却被中介公司截留一部分收入,社会地位还不高。

斗转星移,直至将传统月嫂业务并入了互联网公司——菩提果科技公司,霍老师的心愿才得以实现。 “菩提果”整合了走过十六载的“刘嫂母婴护理中心”的资深母婴护理师团队,以及曾深受客户与员工认可的集专业护理培训与早教训练为一体的“树木成林教育咨询公司”的专家团队。经过沉淀与思考,菩提果2014年携手传统母婴服务行业华丽转身,建立了一套“源于传统,高于传统”的科学管理机制,引领传统的母婴服务行业走向智能科技时代,平衡与满足着客户与月嫂们诸多的愿望,也成全了老师们仁爱的情怀。

融合了互联网和传统母婴护理双重基因的“菩提果”带来了: +为“月嫂”正名 —— 善良、爱心、母性十足的专业技师型中国“母婴护理师”;

+传承中国文化基因——重塑“家文化“,搭建”母婴护理师爱心俱乐部”公益平台,作为“母婴护理师”有了归宿感的温馨之“家“;

+为行业角色定位 —— 为母婴护理师制定誓词:“我是中国母婴护理师,源于菩提果,帮助身边人!情系新生命!责任大于天!我宣誓:用良心与与勤劳为中国的母婴家庭奉献,用科学与专业的技能为母婴家庭服务,用宽容与理解真诚付出!用爱与责任兑现承诺!"

+为行业规范助力 —— 真正实现员工制管理,为所属“母婴护理师”规划职业未来,享受与公司白领员工同等待遇;

+让客户感受尊享服务 —— 系统培训体系&科学考评管理体系,优选推荐行业精英:首先经母婴事业部专家团队认可且从事母婴护理服务3年以上者,再经过系统规范培训,并通过多方位测试,含心理健康测试100个问题+专业技能99道题+高等经验值的实操考核,才能成为菩提果母婴护理师;

+为客户解决实际需求 —— 情境式家庭服务模拟培训模式,真实再现服务客户家庭的实用培训,面向“母婴家庭”委培“高级母婴护理师”。

+为客户提供督导标准 —— 专门为孕产家庭提供专业的母婴护理指导课程,以便帮助客户在月子期间懂得如何判断母婴护理师或是保姆的工作是否规范。

互联网时代的中国母婴护理师一路阳光向我们走来,是什么让她们变了模样?虽不言漂亮却见端庄。源于一次次的学习,提升的不仅仅是专业技能,更有自身修养,她们经过了科学规范的培训——

+《企业文化》—— “源于菩提果,帮助身边人”的“家”文化

+《职业道德》—— 职业修养、行为规范

+《礼仪规范》—— 公共礼仪、家庭服务礼仪、沟通技巧

+《婴幼儿护理》—— 日常生活照料、常见病护理

+《产妇护理》—— 产后、术后护理,专业升级

+《产后恢复》—— 盆底恢复、形体恢复、亲子瑜伽

+《产后营养调理》—— 月子营养标准调理&食谱、个性调理餐&食谱

+《中医经络按摩》—— 专业技能提升,为产妇按摩,为自身保健

+《小儿推拿按摩保健》—— 专业技能提升,有助于婴幼儿体质强健

+《婴幼儿早教开发》—— 0-36个月潜能开发与早教训练、早教测评

+《家庭模拟服务》—— 26天全程护理、保健、早教开发、营养餐制作服务

+《心理疏导》—— 自我调节,健康身心

+《经络操》—— “母婴护理师”自我保健、健康身心

+《音乐课》—— 提升自身素养,保持乐观的生活态度

祝福新生命! 感恩天下所有的母亲! 感恩中国母婴护理师! 菩提果科技将引领中国母婴服务行业的新标准,成为母婴服务生态的中坚力量!